Shipping policy

Política de Envíos – Colegio Nuestra Señora del Carmen

Procesamiento de Órdenes

Por favor, permita entre 2 a 4 días laborables para procesar su pedido. Los pedidos realizados después de las 2:00 p.m. del viernes comenzarán a procesarse el próximo lunes laborable.

Los tiempos de envío se calculan luego del procesamiento y despacho de la orden. Una vez realizada una orden, no podrá ser modificada.

El Colegio Nuestra Señora del Carmen no es responsable por retrasos imprevistos ocasionados por el transportista o situaciones fuera de nuestro control.

## Envíos y Entregas

No somos responsables por artículos perdidos, robados o dañados luego de que hayan sido marcados como entregados por el transportista.

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío ingresada sea correcta al momento de realizar la compra. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a direcciones incorrectas o incompletas.

Una vez la orden haya sido entregada y confirmada por el transportista, cualquier reclamación relacionada con pérdida, robo o daño deberá ser gestionada directamente con el transportista correspondiente o con la entidad emisora de la tarjeta utilizada para la compra.